Omron Automation Americas werkt samen met SDL en Dept aan een nieuwe website in vier talen

Automatiseringsexperts bereiden zich voor op een digitale toekomst met SDL Tridion Sites, een toonaangevend contentmanagementplatform

SDL (LSE: SDL), een wereldwijde marktleider op het gebied van contentcreatie, -vertaling en -levering, heeft vandaag bekendgemaakt dat Omron Automation Americas een nieuwe website voor vier verschillende markten en talen heeft geïntroduceerd ter ondersteuning van de strategie voor digitale groei. De vernieuwde website is ontworpen, vormgegeven en gelanceerd door SDL-partner Dept en gebaseerd op SDL Tridion Sites 9.0. Bezoekers uit de VS, Canada, Brazilië en Mexico profiteren nu van een in hoge mate gepersonaliseerde en mediarijke experience in de eigen taal en selfservicefunctionaliteit. 

Omron Automation Americas, onderdeel van Omron Corporation, is wereldwijd toonaangevend op het gebied van geavanceerde industriële automatiseringsservices. Het bedrijf helpt klanten uit de automotive branche, productiesector, elektrotechniek, verpakkingsindustrie en life sciences complexe automatiseringsproblemen op te lossen. Gezien de grote verscheidenheid aan doelgroepen en oplossingen, wilde Omron een overzichtelijke website waarop klanten snel producten en informatie kunnen vinden, eenvoudig hun eigen account kunnen beheren en het internationale netwerk van partners en distributeurs kunnen aanspreken. 

"We zijn er trots op onze nieuwe website aan klanten, investeerders, partners en de media te kunnen presenteren en dat we bezoekers duidelijk kunnen laten zien wie we zijn en wat we doen", vertelt Robb Black, President en CEO van Omron Automation Americas. "De nieuwe site heeft bezoekers meer te bieden, omdat we veel nadruk hebben gelegd op de persoonlijke ervaring en selfservicemogelijkheden." 

Binnen twee maanden na de lancering zag Omron Automotive Americas al een stijging van het online verkeer en het aantal klantregistraties. Ook verbeterde de ranking op verschillende populaire zoekmachines. In meer detail: 

  • Ruim 800 nieuwe leads en 600 nieuwe accountregistraties 
  • Gemiddelde aantal paginaweergaven bijna verdubbeld en de bounce rate met ruim 20% gedaald 
  • Organisch zoekverkeer naar nieuwe site met meer dan 15% gestegen, bijna 20% groei van verkeer vanuit Google (gemiddelde positie bij zoekopdrachten is ruim 10 posities hoger) 

"Omron was al een sterk merk, dus een make-over was niet aan de orde. Ons doel was de online zichtbaarheid ervan te vergroten, de website gebruiksvriendelijker te maken en daarbij nieuwe, gepersonaliseerde services aan te bieden", vertelt Harvey Turner, Managing Director Design & Technology bij US, Dept. "De robuuste technische architectuur van SDL Tridion Sites en de design- en UX-verbeteringen bieden Omron de mogelijkheid om klanten in hun eigen taal en op het apparaat van hun voorkeur te benaderen." 

De selfserviceportal vormt een essentieel onderdeel van de nieuwe Omron-site en is ontworpen door Dept, dat al sinds 2007 partner is van SDL. De opzet van de portal vereenvoudigt personalisatie en verdeelt gebruikers in groepen op basis van een specifiek aanmeldproces en verzamelde gegevens. Zodra een gebruiker is geverifieerd, kan de portal worden aangepast voor een meer gepersonaliseerde ervaring. Bezoekers kunnen aangeven of ze distributeur, systeemintegrator, medewerker, eindgebruiker of van de pers zijn en krijgen op basis van deze informatie de voor hen relevante content te zien. 

"De voorbereiding op een digitale toekomst waarin content internationaal en in meerdere talen beschikbaar is, vormt een uitdaging voor elk bedrijf met internationale ambities", vertelt Adolfo Hernandez, CEO van SDL. "We zijn trots op onze betrokkenheid bij de digitale transformatie van Omron en helpen het bedrijf graag de klantrelaties op het Amerikaanse continent en daarbuiten verder te verdiepen." 

SDL Tridion Sites is een krachtige webcontentmanagementoplossing waarmee bedrijven effectief marketing-, sales- en productcontent voor wereldwijde online, digitale en mobiele kanalen kunnen maken en de integratie ervan kunnen beheren. Zo ontstaat een naadloze digitale experience. SDL Tridion Sites kan voor een onbeperkt aantal sites, kanalen, talen en merken worden gebruikt en optimaal in bestaande technologieoplossingen worden geïntegreerd. Zo gaan eerdere investeringen in technologie niet verloren. Door SDL Tridion Sites te combineren met SDL Tridion Docs kunnen bedrijven de volledige customer journey ondersteunen – vóór, tijdens en na de verkoop. 

Over Dept
Dept is een internationale digital agency met ruim 1300 ervaren creatives en contentmakers. De onderneming combineert creativiteit met technologie en data, en helpt de digitale experience te verdiepen en verbreden met oplossingen die bedrijven vooruit helpen en consumenten aanspreken. 

deptagency.com 

Over Omron Automation
Omron Automation is een industriële automatiseringspartner die volledig geïntegreerde automatiseringsoplossingen ontwerpt, verkoopt en onderhoudt voor onder meer detectie, besturing, veiligheid, visualisatie, aandrijving, robotica en meer. De onderneming is opgericht in 1933 en staat momenteel onder leiding van Yoshihito Yamada. De 36.000 medewerkers van Omron helpen bedrijven in meer dan 110 landen met creatieve oplossingen. Meer informatie vindt u op https://automation.omron.com/en/us/.

Contact

Over SDL Tridion Sites

Ontdek hoe SDL Tridion Sites u kan helpen doelgroepen over de hele wereld te bereiken.

Wat is SDL Tridion Docs?

Ontdek hoe SDL Tridion Docs een gestructureerde benadering van uw content mogelijk maakt.

Over SDL

SDL (LSE: SDL) is wereldwijd koploper in de creatie, vertaling en levering van content. Al meer dan 27 jaar helpen we bedrijven effectief te communiceren en significant betere resultaten te behalen. Dit doen we door klanten overal ter wereld relevante ervaringen te bieden op meerdere contactpunten.

Wilt u meer weten? Ontdek op sdl.com/nl waarom 90 van de 100 grootste internationale bedrijven op ons werk vertrouwen. Volg ons op Twitter, LinkedIn en Facebook

Copyright © 2019 SDL plc. Alle rechten voorbehouden. De naam SDL en het logo en product- en servicenamen van SDL zijn handelsmerken van SDL plc en/of haar dochterondernemingen en zijn mogelijk gedeponeerd. Overige bedrijfs-, product- of servicenamen zijn het eigendom van hun respectieve eigenaren.