SDL Tridion Docs

구조화된 컨텐츠 협업 및 공동 저작이 용이함

지능형으로 연결된 기업으로의 진화

SDL Tridion Docs 도입으로 올바른 정보를 적합한 인력에게 적시에 제공하여 직원 생산성 및 고객 경험을 향상시키십시오. 

DITA 표준을 사용하여 전사적으로 구조적 저작 및 협업을 통해 부서 전역으로 지식허브를 구축하는 한편 올바른 메타데이터 및 분류 용어와 같은 올바른 분류 정보로 정보를 보강하십시오. 지능형 컨텐츠로 디지털 정보 정책을 업그레이드하여 운영에 있어 탁월한 경쟁력을 확보하십시오.

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Tridion Sites - Create & Manage Content

정책, 절차, 지침 및 기타 값진 정보를 관리하기는 쉽지 않으며, 문서는 넘쳐나고 파일 시스템은 혼란 상태에 놓이고 맙니다. 

SDL Tridion Docs를 사용하여 직원 및 파트너에게 사실만을 제공하는 단일 소스에서 고품질 정보를 제공하고, 컨텐츠 분석 문제를 해결하며 부족한 정보로 인해 빚어지는 책임의 문제를 해결할 수 있습니다.

Tridion Docs - Online Documentation Portal

정확한 제품 정보, 판매 후 및 셀프 서비스 컨텐츠, 현장 서비스 및 지원팀 제공은 특히 제품, 다양성, 시장이 확대될수록 어려운 과제입니다. 

SDL Tridion Docs를 통해 모든 형식으로 모든 채널에서 고품질의 다국어 문서를 효율적으로 관리하고 게시할 수 있습니다.

create-manage-deliver-sdl-tridion-sites

주요 이점

  • 컨텐츠 재사용을 통한 생산성 향상 
  • 정보 관리 개선 
  • 컨텐츠 검색 개선 
  • 모든 채널의 컨텐츠 준비 
  • 컨텐츠 분량 감소
잘못된 정보의 비용

오늘날 고객은 정보의 홍수 속에 빠져있지만 진정으로 원하는 정보를 얻지는 못하고 있습니다. 일반적인 조직에서 직원의 70%는 잘못된 정보와 고군분투하며 연간 540만 달러에 달하는 생산성 저하에 대한 비용을 지불한다고 합니다. 


SDL이 후원하는 IDC Technology Spotlight, 지식 관리의 미래: 2019년 5월 민첩하고 관리 가능하고 AI를 지원하는 구성요소화된 컨텐츠 서비스

SDL Tridion DX의 일부

SDL Tridion DX의 강력한 기능을 통해 제품 및 지원 팀이 기존 및 새로운 접점 전반에서 심도 있는 제품 및 지원 정보를 제공할 수 있습니다.

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