SDL Tridion Docs

La coedición y la colaboración en contenido estructurado, a tu alcance

Evoluciona a una empresa inteligente y conectada

Proporciona la información correcta a las personas adecuadas en el momento oportuno y mejora tanto la productividad de los empleados como la experiencia del cliente con SDL Tridion Docs. 

Enriquece la información con los metadatos y la clasificación apropiados, como términos de taxonomía, y crea núcleos de conocimiento en los que puedan trabajar diferentes departamentos, todo con procesos de redacción y colaboración estructurada en el nivel de toda la empresa basados en los estándares DITA. Potencia tus iniciativas de transformación digital con contenido inteligente para lograr la excelencia operativa y competitiva.

Descubre las novedades de SDL Tridion Docs 14

¿Cómo podrías beneficiarte de un CCMS?

Núcleos de conocimiento
Publicaciones técnicas
Descargas y recursos
Tridion Sites - Create & Manage Content

Es difícil gestionar políticas, procedimientos, directrices y otros tipos de información de gran valor, y puede acabar fácilmente en una sobrecarga de documentos y en un caos en el sistema de archivos. 

Utiliza SDL Tridion Docs para ayudar a tus empleados y socios a gestionar información de gran calidad en una única fuente de confianza y que te ayudará a resolver problemas de fragmentación del contenido y responsabilidad debidos a información de baja calidad.

Tridion Docs - Online Documentation Portal

Ofrecer información precisa sobre los productos, contenido posventa y contenido de autoservicio a los clientes y a los equipos de asistencia es todo un reto, especialmente a medida que crece el número de productos y variaciones y se amplía el mercado. 

SDL Tridion Docs te puede ayudar a gestionar y publicar de forma eficaz documentación multilingüe de gran calidad en cualquier canal y formato.

create-manage-deliver-sdl-tridion-sites

Ventajas principales

  • Aumenta la productividad mediante la reutilización del contenido 
  • Mejora la gestión de la información 
  • Mejora la capacidad de búsqueda de los contenidos 
  • Adapta el contenido a cualquier canal 
  • Reduce el volumen de contenido
El coste de la equivocación

Los consumidores de hoy en día están sumidos en un mar de información, pero rara vez encuentran lo que necesitan. En una empresa estándar, el 70 % de los empleados sufren dificultades por pérdidas de información, lo que puede costar hasta 5,4 millones de dólares al año por poca productividad. 


*IDC Technology Spotlight, patrocinado por SDL, The Future of Knowledge Management: Agile, Governed and AI-ready Componentized Content Services, mayo de 2019.

Parte de SDL Tridion DX

Gracias al potencial de SDL Tridion DX, los equipos de producto y asistencia pueden proporcionar información especializada de ambas categorías en puntos de contacto tradicionales y nuevos.

SDL Tridion DX Marketecture
Clientes
Recursos adicionales

Ponte en contacto con nosotros

El modo en que SDL gestiona tus datos se explica en nuestro Aviso de privacidad y aquí Solo utilizaremos tus datos personales para ofrecerte información sobre servicios y productos relacionados. Empleamos servicios de terceros tanto dentro como fuera de la UE. Estos han firmado acuerdos de procesamiento de datos para trabajar con tus datos personales. Al introducir tus datos personales, das tu consentimiento para que usemos tus datos personales y aceptas nuestra política de privacidad.