Omron Automation Americas, SDL y Dept se asocian para lanzar un nuevo sitio web en cuatro idiomas

Los expertos en automatización se preparan para un futuro digital con SDL Tridion Sites, una plataforma de gestión de contenidos líder

SDL (LSE: SDL), líder mundial en creación, traducción y entrega de contenidos, ha anunciado hoy que Omron Automation Americas ha lanzado un nuevo sitio web en cuatro mercados e idiomas para respaldar su estrategia de crecimiento digital. Diseñado, creado y lanzado por Dept, el socio de SDL, y basado en SDL Tridion Sites 9.0, este sitio web renovado ofrece a los clientes de EE. UU., Canadá, Brasil y México una experiencia altamente personalizada en su propio idioma, junto con funciones de autoservicio y experiencias dirigidas por los medios de comunicación. 

Omron Automation Americas, que forma parte de Omron Corporation, es una empresa reconocida como líder mundial en servicios avanzados de automatización industrial, que ofrece soluciones a problemas de automatización complejos para clientes de los sectores de automoción, fabricación, electrónica, embalaje y ciencias biológicas. Dada su gama de soluciones y mercados, Omron quería que la búsqueda de productos e información en su sitio web, la creación y gestión directa de la cuenta o el trato con su red global de socios y distribuidores fueran acciones rápidas y sencillas. 

«Estamos encantados de presentar el nuevo sitio web de nuestra empresa a los clientes, los inversores, los socios, los medios de comunicación y los visitantes que buscan más información sobre los productos y servicios de Omron», afirma Robb Black, presidente y director ejecutivo de Omron Automation Americas. «Creemos que este sitio nuevo ofrecerá una experiencia más valiosa a los visitantes, ya que hemos prestado especial atención a la personalización y al autoservicio». 

Tras los dos primeros meses desde su lanzamiento, Omron Automotive Americas ya ha aumentado el tráfico online, los registros de clientes y su clasificación en los principales motores de búsqueda. Más concretamente: 

  • Se han recibido más de 800 clientes potenciales y se han registrado 600 nuevas cuentas. 
  • El promedio de visualizaciones casi se ha duplicado y el porcentaje de rebote ha mejorado más del 20 %. 
  • El tráfico de búsqueda orgánico al nuevo sitio ha aumentado más del 15 %, casi un 20 % en el tráfico procedente de Google (la posición media en la búsqueda es 10 posiciones superior). 

«La marca ya era fuerte, por lo que no era necesario reinventarla. Sin embargo, vimos la necesidad de aumentar el reconocimiento de la misma», explica Harvey Turner, director general de diseño y tecnología en EE. UU. de Dept. «Nuestro objetivo era hacer que la marca fuera más visible online y más fácil de utilizar para los clientes, además de introducir nuevos servicios personalizados. La sólida arquitectura técnica de SDL Tridion Sites, junto con las mejoras de diseño y en la experiencia de usuario, transformará el modo en que Omron interactúa con los clientes en su propio idioma y a través de su dispositivo favorito». 

Diseñado por Dept, socio de SDL desde 2007, el portal de autoservicio es una sección clave del nuevo sitio de Omron. La estructura del portal está personalizada, y el proceso de registro y los datos recopilados permiten segmentar a los usuarios. Tras haber verificado a un usuario, el portal se puede modificar para ofrecer una experiencia más personalizada. Los visitantes pueden autoidentificarse como distribuidor, integrador de sistemas, empleado, usuario final o miembro de la prensa, y recibirán el contenido correspondiente a su tipo. 

«Prepararse para un futuro digital en múltiples países e idiomas es un reto al que se enfrentan todas las marcas ambiciosas con repercusión global», afirma Adolfo Hernández, director ejecutivo de SDL. «Estamos encantados de colaborar en la transformación digital de Omron y esperamos contribuir a que establezcan relaciones más sólidas con los clientes de América y del resto del mundo». 

SDL Tridion Sites es una potente solución de gestión de contenidos web que permite a las empresas crear y gestionar eficazmente la integración de contenidos orientados al producto, de marketing y de comercio en plataformas web, digitales y móviles internacionales para ofrecer una experiencia digital continua. Se adapta a cualquier número de sitios, canales, idiomas y marcas, y gracias a su elevada interoperabilidad protege las inversiones actuales en tecnología. Al combinar SDL Tridion Sites con SDL Tridion Docs, las empresas acompañan a sus clientes en todo el trayecto, desde la preventa hasta la venta y la posventa. 

Acerca de Dept
Dept es una agencia digital internacional con más de 1300 mentes creativas y diseñadores experimentados. Creatividad, tecnología y datos en una misma agencia. Ayudamos a reinventar y aumentar su realidad digital con las experiencias que desean las personas y necesitan las empresas. 

deptagency.com 

Acerca de Omron Automation
Omron Automation es un socio de automatización industrial que crea, vende y ofrece soluciones de automatización completamente integradas que incluyen la detección, el control, la seguridad, la visión, el movimiento o la robótica y muchas más. Omron, creada en 1933 y dirigida actualmente por el presidente Yoshihito Yamada, cuenta con 36 000 empleados que ayudan a empresas de más de 110 países a solucionar sus problemas con creatividad. Más información en https://automation.omron.com.

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