SDL Tridion Docs

Einfache Erstellung und Verwaltung von Structured Content

Ihr Weg zu einem intelligenten, vernetzten Unternehmen

Mit SDL Tridion Docs stellen Sie für jeden Empfänger die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt bereit und können dadurch sowohl die Mitarbeiterproduktivität als auch die Kundenzufriedenheit verbessern. 

Erweitern Sie Ihre Informationen durch die richtigen Metadaten und Klassifizierungsinformationen, z. B. zur Taxonomie, und richten Sie abteilungsweite Wissensportale ein: Unternehmensweiter Structured Content gemäß den DITA-Standards erleichtert die Inhaltserstellung und die Zusammenarbeit. Nutzen Sie intelligente Inhalte für Ihre Initiativen zur digitalen Transformation, um durch operative Exzellenz Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

Erfahren Sie mehr zu den Neuerungen in SDL Tridion Docs 14

Wie könnten Sie von einem CCMS profitieren?

Wissensportale
Technische Publikationen
Downloads und Infomaterial
Tridion Sites - Create & Manage Content

Richtlinien, Verfahren und andere wichtige Informationen zu verwalten ist nicht einfach und kann leicht zu einem Sammelsurium an Dokumenten und zu Chaos im Dateisystem führen. 

Mit SDL Tridion Docs unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter und Partner, indem Sie hochwertige Information aus einer einheitlichen Wissensquelle bereitstellen. Gleichzeitig vermeiden Sie Probleme wie fragmentierte Inhalte oder Haftungsfälle, die durch unzuverlässige Informationen entstehen.

Tridion Docs - Online Documentation Portal

Es kann eine Herausforderung sein, genaue Produktinformationen, After-Sales- und Self-Service-Inhalte für Ihre Kunden, Außendienst- und Support-Teams bereitzustellen, vor allem, weil die Zahl der Produkte, Varianten und Märkte ständig zunimmt. 

SDL Tridion Docs unterstützt Sie bei der effektiven Verwaltung und Veröffentlichung qualitativ hochwertiger mehrsprachiger Dokumentation über jeden Kanal und in jedem Format.

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Die wichtigsten Vorteile

  • Höhere Produktivität durch Wiederverwendung von Inhalten 
  • Bessere Governance von Informationen 
  • Bessere Auffindbarkeit von Inhalten 
  • Anpassung von Inhalten für jeden Kanal 
  • Reduzierung des Inhaltsvolumens
Ein falscher Ansatz kann Unternehmen teuer zu stehen kommen

Verbrauchern stehen heute mehr Informationen zur Verfügung als je zuvor, dennoch finden sie oft nicht, was sie suchen. In einem typischen Unternehmen haben 70 % der Mitarbeiter nicht immer Zugriff auf die nötigen Informationen. Dies kann jährlich bis zu 5,4 Millionen US-Dollar an Produktivitätsverlusten kosten. 


*IDC Technology Spotlight (2019), gesponsert von „The Future of Knowledge Management: Agile, Governed and AI-ready Componentized Content Services“, Mai 2019.

Teil von SDL Tridion DX

Mit dem leistungsfähigen SDL Tridion DX können Produkt- und Support-Teams detaillierte Informationen über konventionelle und neue Touchpoints veröffentlichen.

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